Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. Однажды к её двери прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться, опасаясь последствий. Однако её дочь Джордан, движимая состраданием, не может остаться в стороне. Тайком пробравшись в дом Райли, она находит в подвале связанную и измученную женщину, чьё присутствие раскрывает новые ужасающие подробности этой истории.
Это открытие заставляет Джордан осознать, что ситуация гораздо сложнее, чем казалось на первый взгляд. Обнаруженная пленница оказывается ключом к разгадке природы зловещей сущности, преследующей Райли. Джордан понимает, что теперь она не может просто уйти, оставив обеих женщин в беде. Ей предстоит не только противостоять тёмной силе, но и убедить свою мать, Синтию, преодолеть страх и использовать свой дар для спасения невинных душ.