Андрей Павлов — это переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен без единого оружия войти в помещение с террористами и за считанные мгновения найти с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не спасение заложников, а контракты с крупным бизнесом. Там, где другие бессильны договориться, Павлов находит решение — и платят ему за это огромные суммы.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь неузнаваемым. Этот уникальный навык перевоплощения он отточил ещё в детстве, пытаясь выстроить хрупкие отношения с матерью. Павлов обладает почти сверхъестественной способностью чувствовать людей, и именно поэтому он давно никому не доверяет. Даже самому себе.
